Célestine Falise

- Élaboration des campagnes Télémarketing en lien avec les différents outils d’avant-vente (emailing, événements, e-seminaires)
- Coordination des équipes Ventes et Marketing Europe pour planifier les campagnes marketing
- Suivi hebdomadaire des objectifs et des résultats des campagnes réalisées en Europe
- Formation, création de supports destinés à construire le discours commercial des agents télémarketing
- Elaboration d'un appel d'offre au niveau Europe visant à sélectionner de nouveaux prestataires de télémarketing

- Interface des équipes commerciales et marketing pour mettre à disposition des outils d'aide à la vente
- Elaboration de supports dédiés à l'équipe commerciale et mise à jour régulière
- Mise en place d'outils de suivi des plans d'actions commerciales permettant un suivi et une évaluation des performances
- Coordination de la stratégie commerciale lors des événements importants des distributeurs en collaboration avec les directeurs des ventes

- Suivi des performances commerciales des forces de vente de Sony France
- Organisation d'événements pour former les forces de vente aux nouveaux produits et développer les ventes sur les produits Sony
- Réalisation et publication d'une newsletter mensuelle
- Aide à la mise en place de nouveaux outils de communication destinés aux forces de vente et à l'amélioration de leurs performances.

Consultante junior marketing et stratégie :
- Etudes sur les principales offres des opérateurs historiques et des parcours clients associés
- Réalisation de Benchmarks

Étude de marché des logiciels de gestion d'archives en Espagne :
- Analyse de la structure de la demande en Espagne
- Veille concurrentielle
- Étude de la stratégie du lancement du logiciel en Espagne (circuit de distribution possibles, prescripteurs, réseaux de communication...)