Delphine Breuil

- Communication externe : relation presse, insertions publicitaires (créations Photoshop), brochures commerciales, administration et animation des sites internet, organisation d'évènements (salons professionnels, évènements clients).
- Communication interne : création d'un site intranet, administration et animation de l'intranet.
- Actions marketing : études de marché, création d'outils d'aide à la vente.

- Responsable des relations publiques, de la communication et de la recherche de partenaires(rédaction du dossier de partenariat, rédaction du site internet, réalisation de la charte, dessin du logo).
- Interlocutrice avec les associations locales du Mexique, du Pérou, du Chili et de l'Afrique du Sud.

- Responsable adjointe d'équipe.
- Formation des nouveaux membres de l'équipe et animation de réunion d'équipe.
- En charge du recrutement : entretiens téléphoniques et sélection des candidats.
- Maintenance du parc d'imprimantes des clients-clés sur le marché européen.
- Dépannage des problèmes techniques en ligne.
- Gestion des stocks de consommables.

- Accueil du client
- Aide en ligne (hardware et software)
- Customers service

Chargee de 3 missions.
1) Integration d'un logiciel commercial
- Etablissement du cahier des charges
- Etude de mache des fournisseurs potentiels
- Negociation
- Developpement du logiciel
- Lancement du logiciel au sein des 5 agences
- Formation des 30 utilisateurs
2) Chargee d'un logiciel de tracabilite (pour 2 grands comptes = TOTAL PETROCHEMICALS et FUJIFILM)
- Etablissement du cahier des charges avec le client
- Parametrage du logiciel de tracabilite
- Formation des utilisateurs
- Customers service
3) Chargee Marketing et communication
- Redaction de la plaquette commerciale
- Redaction du site internet
- Organisation des reunions commerciales annuelles