Julien Gonzalez
French Mac Expert - Consumer Sales - Apple
Je travaille pour Apple au siège opérationnel européen en Irlande en tant que MacExpert sur les marchés francophones depuis Octobre 2010.
Diplômé en 2010 de l'EM Lyon (Ecole de Management de Lyon), je dispose d'expériences Marketing et Commerciales au sein de grands groupes tels que ABB, Soparind-Bongrain, L'Oréal et Apple.
Actuellement domicilié en Irlande et ayant vécu un an et demie à Londres dans le cadre de mes études, je parle couramment Anglais (score TOEIC 2009 = 990/990).
Je dispose également de solides bases en Allemand.
117 contactsFiliale Apple Distribution International – Cork (Irlande) – Apple Store en ligne
-->MacExpert (marchés France - Suisse - Belgique - Luxembourg pour les particuliers)
- Consulting informatique et vente des produits du site
- Assistant Team Leader sur l’équipe MacExpert
- Coaching sur 2 équipes (MacExpert et Chat team), développement et mise en place d’outils de coaching
- Backup pour les ventes pro
2009 - 2009Division Cosmétique Active - IDF
Marketing Développement International - Dermocosmétique para/pharmacie - OTC
--> Assistant Chef de Produit (marque Vichy - hydratation)
Rénovation 2010 de la gamme Aqualia Thermal et lancement de la gamme Aqualia Antiox :
- Finalisation des concepts et lancements sur le marché monde: formulation, PLV, campagnes TV / Presse / Internet, développement packaging, gestion de la chaine graphique avec les agences
- Contacts filiales internationales et management de projets pour soutenir le Marketing Opérationnel : dossier de presse et de lancement, développement d’un film d’expertise (budget 10.000€)
- Gestion des outils de monitoring pour les études consommateurs (IPSOS), les analyses de la concurrence et des ventes sell-in / sell-out (DIM et panels Nielsen)
- Création et suivi de produits spécifiques Asie en relation avec le Développement et le Juridique
2008 - 2008Filiale Bressor - Servas (Ain)
Bresse Bleu, Carré Frais, Apérivrais, ...
--> Chargé de mission Export Allemagne & Scandinavie (Marketing stratégique)
Développement d'une nouvelle gamme de fromages Bleus sur le marché des Pâtes Persillées:
- réalisation d'une étude de marché sur les pays ciblés (PEST,SWOT, diagnostic stratégique, segmentation,Mc Kinsey, reco, ...)
- relations avec les filiales et les services R&D pour adapter recettes et packagings
2007 - 2007Filiale ABB France - Chassieu (Lyon)
Fabricant de capteurs de courant et de tension
-->Technico-commercial Export
- formulation d'offres, validation de commandes, résolution des conflits, support technique
- étude de potentialité sur la Finlande - Norvège
2006 - 2006Producteur/Revendeur de nourriture biologique - Londres (Angleterre)
-->Sales Office Co-ordinator
- gestion de la relation client (prise de commande, résolution des conflits, facturation sur SAGE)
- liaisons avec les stocks, la cuisine, les chauffeurs pour ordonner la production et les livraisons
2005 - 2005Constructeur de câbles et cordons RJ45 - Neyron (Lyon)
--> Assistant Marketing:
- Création ou refonte des outils de communication et de support des ventes
- Actualisation de l'ancien site web, création du nouveau site avec Buenavista(agence de communication + web agency)
2003 - 2003Filiale Elster GmbH - Mainz (Allemagne)
Fabricant et distributeur de produits périphériques du gaz
--> Assistant export:
- Assistance à la gestion des commandes